Política de Privacidade e proteção de dados da sua77

Objetivo e abrangência desta política

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela sua77 no tratamento de dados pessoais relacionados ao acesso ao site, à criação e manutenção de contas, à verificação de identidade, ao processamento de movimentações financeiras, à utilização de jogos e apostas e ao atendimento ao usuário.

As disposições aplicam-se às pessoas que visitam ou utilizam a sua77 no Brasil. Ao usar os serviços, o titular declara ter lido esta política. Quando uma atividade exigir consentimento, a sua77 deverá solicitá-lo de modo específico, destacado e compatível com a finalidade correspondente.

Esta política deve ser interpretada em conjunto com os Termos e Condições da sua77. Em caso de alteração relevante nas práticas de tratamento, a versão atualizada será disponibilizada nesta página com a indicação da nova data de vigência.

Princípios aplicáveis ao tratamento

A sua77 busca tratar dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, observando princípios como finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

Isso significa que a sua77 procura coletar apenas informações compatíveis com objetivos legítimos, manter registros atualizados quando necessário e proteger os dados contra situações acidentais ou ilícitas. O tratamento não deve ser utilizado para discriminar usuários ou restringir direitos de maneira abusiva.

Dados pessoais que podem ser coletados

A natureza dos dados tratados pela sua77 depende da interação do usuário com a plataforma. Visitantes que apenas consultam páginas podem gerar dados técnicos de navegação, enquanto usuários cadastrados podem fornecer informações adicionais para identificação, segurança e operações financeiras.

Dados cadastrais e de identificação

• nome completo, data de nascimento e nacionalidade;
• CPF e informações presentes em RG ou CNH;
• endereço residencial e comprovante de residência;
• endereço de e-mail e outros dados de contato informados;
• foto selfie e registros necessários à verificação de identidade.

Dados financeiros e transacionais

A sua77 poderá tratar informações relacionadas a depósitos, saques, valores, datas, meios de pagamento, identificadores de transação e titularidade da conta bancária ou da chave Pix. Dados completos de pagamento podem ser processados por instituições financeiras ou prestadores especializados.

Dados de uso e segurança

Também podem ser registrados endereço de protocolo de internet, tipo de aparelho, sistema operacional, navegador, data e horário de acesso, páginas visitadas, tentativas de autenticação, registros de sessão, preferências, apostas realizadas e interações com o atendimento da sua77.

Como os dados são obtidos

A sua77 pode receber informações diretamente do titular durante o cadastro, a verificação documental, o contato com o atendimento ou a realização de uma operação. É responsabilidade do usuário fornecer dados corretos e comunicar mudanças relevantes.

Outros dados podem ser gerados automaticamente pela utilização da sua77, como registros de acesso, informações sobre o dispositivo e histórico de atividades. Esses registros ajudam a manter sessões ativas, identificar falhas, prevenir fraude e compreender o funcionamento da plataforma.

A sua77 também poderá receber informações de prestadores de pagamento, serviços de verificação, fornecedores de jogos e parceiros responsáveis por controles de segurança. Nesses casos, o recebimento deverá respeitar as finalidades informadas e as bases legais aplicáveis.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados pela sua77 para:

• criar, autenticar, manter e proteger a conta do usuário;
• confirmar identidade, idade, CPF e titularidade financeira;
• processar depósitos, saques e registros de movimentação;
• administrar apostas, jogos, resultados e saldos;
• prevenir fraude, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e determinações de autoridades;
• prestar atendimento e responder a solicitações do titular;
• aplicar limites, pausas e ferramentas de jogo responsável;
• detectar falhas, melhorar estabilidade e aperfeiçoar a experiência;
• defender direitos da sua77 em processos administrativos ou judiciais.

A sua77 não utilizará dados pessoais para finalidade incompatível com aquela que justificou a coleta sem realizar a avaliação adequada e, quando necessário, fornecer nova informação ao titular ou obter consentimento válido.

Bases legais utilizadas

O tratamento realizado pela sua77 poderá se apoiar em diferentes bases legais previstas na LGPD. A base aplicável depende da categoria de dado, da finalidade e do contexto específico de cada operação.

Entre as bases que podem ser utilizadas estão a execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, a prevenção à fraude e à segurança do titular, o legítimo interesse e o consentimento.

Quando a sua77 utilizar legítimo interesse, deverá considerar a necessidade do tratamento, os direitos do titular e a adoção de salvaguardas adequadas. Quando o consentimento for a base aplicável, o titular poderá revogá-lo, sem prejuízo dos tratamentos realizados validamente antes da revogação.

Verificação de identidade e dados sensíveis

A verificação de identidade da sua77 pode envolver CPF, documento oficial, comprovante de residência e foto selfie. Dependendo do procedimento adotado, a análise da selfie poderá envolver dado biométrico, classificado pela LGPD como dado pessoal sensível.

Quando houver tratamento de dado sensível, a sua77 deverá observar as hipóteses legais específicas, limitar o acesso e aplicar medidas de proteção proporcionais ao risco. A finalidade é confirmar a identidade, impedir contas em nome de terceiros, restringir o acesso de menores e prevenir fraude.

O usuário deve encaminhar documentos somente pelos meios indicados pela sua77. Senhas completas e códigos temporários de autenticação não devem ser compartilhados com atendentes nem enviados por e-mail, WhatsApp ou Telegram.

Compartilhamento de dados pessoais

A sua77 poderá compartilhar dados na medida necessária com prestadores que apoiam a operação da plataforma. Isso pode incluir empresas de hospedagem, segurança, verificação de identidade, prevenção à fraude, atendimento, tecnologia, fornecimento de jogos e processamento de pagamentos.

Os prestadores deverão receber apenas os dados necessários ao serviço contratado e estarão sujeitos a obrigações de confidencialidade, segurança e uso limitado. A sua77 poderá avaliar práticas de fornecedores e exigir medidas corretivas quando identificar riscos incompatíveis.

Informações também poderão ser compartilhadas com autoridades públicas, órgãos reguladores, instituições financeiras ou representantes legais quando houver obrigação, ordem válida, investigação de fraude ou necessidade de defesa de direitos.

A sua77 não comercializa dados pessoais como mercadoria. Eventual reorganização societária, incorporação ou transferência de ativos poderá envolver dados, desde que sejam preservados os direitos do titular e a finalidade legítima do tratamento.

Cookies e tecnologias semelhantes

A sua77 poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar autenticação, preservar preferências, reforçar segurança, medir desempenho e compreender como as páginas são utilizadas. Cookies essenciais são necessários para determinadas funcionalidades.

Outras categorias podem apoiar análises de desempenho e personalização. Quando exigido, a sua77 deverá apresentar opções adequadas para gerenciamento dessas tecnologias. A restrição de cookies no navegador pode afetar login, preferências e recursos de segurança.

Dados técnicos associados a cookies podem incluir identificadores, endereço de protocolo de internet, informações do navegador, duração da visita e páginas acessadas. Esses registros devem ser tratados conforme as finalidades e os prazos estabelecidos nesta política.

Conservação e eliminação

A sua77 conserva dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a coleta. Os prazos podem variar conforme a natureza da informação, a duração da relação com o usuário, obrigações legais, prevenção à fraude e necessidade de exercício de direitos.

O encerramento da conta não resulta necessariamente na exclusão imediata de todos os registros. A sua77 poderá manter informações exigidas para cumprir obrigações legais, solucionar disputas, responder a autoridades, prevenir novas fraudes ou demonstrar a regularidade de operações.

Ao final do prazo aplicável, os dados deverão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma permitida pela legislação. Dados anonimizados que não permitam identificar o titular poderão ser utilizados para estatísticas, segurança e melhoria dos serviços.

Transferência internacional

Alguns fornecedores utilizados pela sua77 podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando ocorrer transferência internacional, a sua77 deverá avaliar a finalidade, a necessidade e os mecanismos previstos na legislação para proteger os dados.

As medidas podem incluir cláusulas contratuais, obrigações de segurança, limitação de acesso e verificação das práticas do destinatário. A transferência não afasta os direitos assegurados aos titulares pela legislação brasileira.

Decisões automatizadas

A sua77 poderá utilizar sistemas automatizados para auxiliar na prevenção à fraude, análise de risco, detecção de acesso incomum, aplicação de limites e verificação de movimentações. Esses sistemas podem considerar padrões técnicos e transacionais.

Quando uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado afetar interesses do titular, este poderá solicitar revisão nos termos aplicáveis da LGPD. A sua77 poderá fornecer informações sobre critérios e procedimentos, preservados os segredos comercial e industrial.

Privacidade e jogo responsável

Dados relacionados a limites de depósito, pausas, duração de sessão, autoexclusão e comportamento de uso podem ser tratados pela sua77 para implementar ferramentas de jogo responsável e cumprir deveres de proteção.

Essas informações devem ser acessadas apenas por pessoas autorizadas e utilizadas para finalidades compatíveis. A sua77 poderá preservar registros de autoexclusão pelo período necessário para impedir reativação indevida ou criação de nova conta durante a restrição.

Caso o usuário informe situação de risco, perda de controle ou sofrimento relacionado ao jogo, a sua77 poderá registrar o contato e aplicar medidas de proteção. Tais registros não devem ser utilizados para incentivar novas apostas.

Atualizações desta Política de Privacidade

A sua77 poderá alterar esta política para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou de segurança. A data exibida no início do documento indicará a versão mais recente.

Se uma atualização modificar de forma relevante a maneira como dados pessoais são tratados, a sua77 poderá fornecer aviso adicional no site ou no ambiente da conta. O titular deve revisar periodicamente esta página para acompanhar as práticas vigentes.